Nemusíte se bát – abyste mohli využívat služeb ePortálu ČSSZ, není nutná samostatná registrace. Pro přihlášení a přístup k online službám ePortálu ČSSZ můžete použít identifikaci buď prostřednictvím autentizační služby Portálu veřejné správy, tj. přístupového rozhraní Informačního systému datových schránek, nebo přes Národní identitní autoritu, tzv. NIA, prostřednictvím portálu Identita občana, kde si vyberete z nabídky identifikačních prostředků (např. elektronický občanský průkaz, uživatelský účet NIA, bankovní identita nebo identifikační certifikát I. CA). Tyto ověřené možnosti přihlášení zaručují, že jsou konkrétní osobě poskytnuty výhradně údaje, které se jí týkají.

Přihlašovací údaje pro ePortál ČSSZ se shodují s uživatelským jménem a heslem, která vyplňuje vlastník datové schránky na přihlašovací stránce Informačního systému datových schránek. Při zadání požadavku „Přihlásit se“ budete automaticky přesměrováni na přístupové rozhraní datových schránek, kde vyplníte přihlašovací údaje. Po jejich úspěšném ověření budete přihlášeni do ePortálu ČSSZ.

Potřebujete poradit, jak si zřídit datovou schránku nebo si usnadnit její používání? Podívejte se zde na videonávod nebo zavolejte na infolinku datových schránek.

Česká správa sociálního zabezpečení přebírá údaje o nových datových schránkách ze systému základních registrů a tento proces chvíli trvá (obvykle 3–5 dnů), proto po založení datové schránky a přihlášení do ePortálu ČSSZ nebudete moci ihned využívat online služby, lze pouze vyplňovat a odesílat tiskopisy.

POZOR: Přihlásit se do ePortálu ČSSZ mohou držitelé datových schránek i pověřené osoby datových schránek. Z pověření uděleného v rámci datové schránky však není možné dovozovat pověření k využívání služeb ePortálu ČSSZ. Pověřená osoba datové schránky může za jinou osobu vyplnit interaktivní tiskopisy, ve stanoveném formátu je uložit a prostřednictvím datové schránky (pro kterou byla pověřena) odeslat příslušné OSSZ/ČSSZ. K tomu, aby mohla za jinou osobu využívat služby ePortálu ČSSZ, je třeba pověření k eSlužbám ČSSZ, přidělené pověřující osobou nejlépe za pomoci příslušných služeb nebo interaktivních tiskopisů ePortálu. Aktuálně takto může zaměstnavatel pověřit k využívání služeb týkajících se DPN jeho zaměstnanců. Pověřená osoba, která využívá k přihlášení do ePortálu vlastní přihlašovací prostředek (buď prostřednictvím NIA nebo pomocí vlastní datové schránky), může za pověřující osobu plnohodnotně využívat jakoukoliv službu či interaktivní tiskopis, pokud k nim byla pověřena.

Pokud nemáte nebo si nechcete založit datovou schránku, můžete využít přihlašovací prostředky prostřednictvím portálu Identita občana. Nabídka identifikačních prostředků se postupně rozšiřuje – a to i o nejnovější možnost přihlášení pomocí bankovní identity.

Při zadání požadavku „Přihlásit se“ budete automaticky přesměrováni na webový portál Identita občana, kde si zvolíte způsob přihlášení a vyplníte požadované údaje. Je třeba udělit souhlas s předáním osobních údajů a mít v internetovém prohlížeči povoleno ukládání cookies. Po úspěšném ověření budete přihlášeni do ePortálu ČSSZ.

Tyto způsoby přihlášení zajišťují 100% garanci identifikace, autentizace a zabezpečení. Přihlášením přes datovou schránku či NIA je dodržen legislativní rámec platný pro poskytování informací v oblasti sociálního zabezpečení a rovněž jsou tyto způsoby zcela v souladu s vládní koncepcí eGovernmentu.

Přihlásit se do ePortálu ČSSZ a využívat tak jeho služby může i pověřená osoba, avšak pouze za předpokladu, že ČSSZ/OSSZ bude doručeno pověření k eSlužbám ČSSZ (prostřednictvím tiskopisu nebo služby ePortálu), ve kterém je potřeba specifikovat typ a rozsah pověření.

• Návod pro klienty s pověřením přihlášené přes NIA (PDF 521 kB)

Využívat interaktivní tiskopisy lze i bez přihlášení. Přihlášenému klientovi se však práce s tiskopisy výrazně zjednoduší.

Počítač/notebook

Pro práci s interaktivními tiskopisy není nutná instalace žádných dalších programů. Pouze v případě elektronického odeslání tiskopisu s elektronickým podpisem je nutná instalace doplňku FormApps Plugin do internetového prohlížeče. Instalace doplňku se nabídne automaticky při prvním otevření tiskopisu.

• Návod na instalaci doplňků pro práci s tiskopisy ČSSZ​​

Mobilní telefon/tablet

Pro použití na tabletech nebo chytrých mobilních telefonech je nutné si stáhnout aplikaci FormApps Mobile. Aplikace FormApps Mobile zajišťuje funkcionalitu pro odesílání tiskopisů s elektronickým podpisem či prostřednictvím datové schránky. Aplikace je dostupná zdarma v App Store, Google Play a Windows Store.

• Provozní řád České správy sociálního zabezpečení pro klienty ePortálu ČSSZ
• Provozní řád Informačního a komunikačního rozhraní České správy sociálního zabezpečení pro komunikaci se systémy třetích stran
• Uživatelská příručka ePortálu ČSSZ (PDF 6,9 MB)

Předpokladem přihlášení klienta do ePortálu ČSSZ pomocí datové schránky je fungující Informační systém datových schránek (ISDS). Informace o plánovaných odstávkách ISDS jsou uveřejněny na webových stránkách Informačního systému datových schránek.